Umfassendes Support-Plugin für WordPress
Nirweb Support ist ein kostenloses WordPress-Plugin, das speziell für die Bereitstellung eines effektiven Support-Systems auf Websites entwickelt wurde. Es ermöglicht die Erstellung unbegrenzter Abteilungen und Vertreter, sodass Nutzer ihre Supportanfragen einfach und schnell kategorisieren können. Die vollständige Integration mit WooCommerce und Easy Digital Downloads ermöglicht es, Supportanfragen spezifisch für gekaufte Produkte zu verwalten. Darüber hinaus unterstützt das Plugin vorbereitete Antworten, was die Bearbeitung häufiger Anfragen erheblich beschleunigt.
Das Plugin bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche mit AJAX-Technologie, die die Interaktion mit dem Support-System verbessert. Ein schwebendes Support-Icon erinnert die Nutzer daran, dass Unterstützung verfügbar ist. Zu den weiteren Funktionen zählen unbegrenzte Tickets, Agenten und Nutzer sowie E-Mail-Benachrichtigungen für alle Ticketereignisse. Nirweb Support ist somit eine umfassende Lösung für jede Website, die einen professionellen Kundenservice bieten möchte.
